Guide
Modèle de devis pour auto-entrepreneur : quoi mettre dedans
Quand un devis est obligatoire, ce qu'il doit contenir, comment le faire accepter, et pourquoi la mention « Bon pour accord » n'est pas qu'une formalité.
Vérifié le 5 août 2026. Ce guide est informatif : en cas de doute sur votre situation, demandez à un expert-comptable.
Le devis n'est pas une formalité commerciale : une fois signé, c'est un contrat. Il fixe le prix, l'étendue de la prestation et les délais — et c'est lui qu'on ressortira le jour où le client estimera que « ce n'était pas ce qui était prévu ».
Quand le devis est-il obligatoire ?
Il l'est toujours, quel que soit le montant, dans plusieurs domaines :
- travaux et dépannage dans le bâtiment et l'équipement de la maison ;
- services à la personne ;
- déménagement ;
- optique médicale et prothèses ;
- prestations funéraires.
Dans les autres cas, il devient obligatoire dès que le client le demande, et pour toute prestation dont le prix ne peut pas être déterminé à l'avance. Au-delà de l'obligation, il reste la meilleure protection dont vous disposiez : sans devis accepté, prouver ce qui avait été convenu relève de la parole contre la parole.
Le devis est-il payant ?
Il est gratuit par principe. Vous pouvez le facturer — c'est courant lorsqu'il suppose un déplacement ou une étude — mais vous devez en informer le client avant de l'établir, et le préciser clairement. Beaucoup déduisent ce montant de la facture finale si le devis est accepté.
Ce qu'un devis doit contenir
- La mention « Devis » — ou « proposition commerciale », mais le mot devis est plus clair.
- La date d'établissement et la durée de validité. Sans durée indiquée, vous restez engagé sur ce prix bien plus longtemps que vous ne le souhaitez. Trente jours est l'usage.
- Vos coordonnées complètes : nom, mention EI, adresse, SIRET, et le numéro de TVA si vous en avez un.
- Les coordonnées du client, nom et adresse.
- Le décompte détaillé de chaque prestation ou produit : la désignation, la quantité, l'unité, le prix unitaire hors taxes. C'est le cœur du document — un devis en une ligne à 4 000 € n'engage personne et se conteste facilement.
- Les frais de déplacement, s'il y en a.
- Le total hors taxes, la TVA par taux et le total toutes taxes comprises — ou la mention « TVA non applicable, article 293 B du CGI » si vous êtes en franchise en base.
- Les modalités de paiement : acompte éventuel, échéances, moyen de règlement.
- La date de début et la durée estimée des travaux ou de la prestation.
- La mention « Bon pour accord », la date et la signature du client.
Pourquoi « Bon pour accord » compte vraiment
Un devis signé et daté vaut acceptation de l'offre : le contrat est formé. C'est ce qui vous permet de réclamer le paiement même si le client se ravise après le début des travaux. Sans signature, vous avez une proposition, pas un engagement.
Ce qu'il vaut mieux y ajouter
Ces éléments ne sont pas obligatoires, mais ce sont eux qui évitent les litiges :
- Ce qui n'est pas compris. Une ligne « Ne comprend pas : l'hébergement, les licences, la rédaction des contenus » vaut mieux qu'une discussion trois mois plus tard.
- Le nombre d'allers-retours inclus, pour toute prestation créative. C'est la première cause de dérapage.
- Les conditions de modification : ce qui se passe si le client change d'avis en cours de route.
- Un acompte à la commande. Trente pour cent est courant. Un client qui refuse tout acompte est rarement un bon signe.
Un devis accepté ne se modifie plus
Une fois signé, le devis est figé. Si la demande change, on n'écrase pas l'ancien document : on établit un avenant, ou une nouvelle version, en conservant l'original. Écraser un devis accepté revient à effacer la preuve de ce qui avait été convenu — et c'est précisément la preuve dont vous aurez besoin.
Du devis à la facture
Une fois la prestation réalisée, la facture reprend le contenu du devis accepté. Les mentions obligatoires ne sont pas les mêmes : la facture en demande davantage, notamment les pénalités de retard et l'indemnité de recouvrement. Le détail est dans le guide sur les mentions obligatoires.
Faire signer sans imprimante
Le devis papier signé n'a rien d'obligatoire : une acceptation électronique a la même valeur, dès lors qu'on peut identifier le signataire et conserver la preuve — horodatage, adresse IP, trace de l'acceptation. C'est ce que fait Novelio Devis : le client ouvre un lien, lit le devis et l'accepte depuis son téléphone. Vous savez à la minute près quand il l'a ouvert, et le devis accepté se verrouille automatiquement.